Рынок туристических услуг сегодня предоставляет довольно богатый выбор любителям отдохнуть в теплых странах – предложение в последние годы выросло и качественно и количественно. При этом, при такой степени насыщения рынка, перед потребителем встает вечная проблема выбора.
Отдых – тот продукт сферы услуг, привлекательность которого зависит в первую очередь от ценовой политики, поэтому практически все туристические агентства Москвы в горячий сезон стараются предоставить максимально выгодные условия именно в этом плане. Но в сезон скидок, достигающих порой значительных размеров, выступает и еще один немаловажный фактор – качество сервиса. И если цены сравнить еще можно, то этот критерий поддается оценке немного хуже – заходить в каждый офис – не вариант.
Поэтому появился ресурс, ставящий своей целью предоставление информации именно такого плана – площадка, где каждый клиент того или иного агентства может высказать свои претензии к качеству обслуживания или нарушению заявленной ценовой политики, или же, наоборот, оставить положительный отзыв и выразить свое мнение о компании в целом. То, что такая «книга жалоб» наконец-то появилась – это хорошо, в первую очередь – для потребителя, избавленного о необходимости рыскать по всей всемирной паутине в поисках отзывов о каждой конкретной компании.
Для рынка – так же неплохо, это может помочь турагентствам, работающим действительно на совесть, обрести новых клиентов и несколько снизить конкуренцию со стороны недобросовестных компаний, предлагающих за минимальную цену минимальный набор услуг, выдаваемый ими за «все по полной программе».
Публикация включена в раздел "Обзоры обо всем"
Отдых на Карибских островах –
мечта миллионов. Как часто мы слышим о том, что сильные
мира сего проводят свой отпуск именно в этом райском уголке земного шара?
Согласитесь, не редко.
Не так уж и просто найти туриста, объездившего хотя бы с десяток зарубежных курортов, который ни разу не слышал о непревзойденности проведения собственного
отпуска в Борнео.
Одним из наиболее популярных туристических направлений Африки является Южно-Африканская Республика – расположенное, как не трудно догадаться, на
юге континента государство.
Республика Куба – крупнейший и один из наиболее красочных островов, расположенных в Карибском бассейне. Эта бывшая испанская колония на сегодняшний день является настоящим раем для любителей экзотического отдыха и развлечений, связанных с ним.
